一、辦理宗旨：
為提升並健全我國公共圖書館營運效能強化館員專業能力，依據教育部109年核定辦理「健全公共圖書館營運體制及組織體系發展 109年輔導工作計畫」，特規劃辦理「公共圖書館營運管理及創新發展工作坊」，期藉由圖書資訊專業發展研習及交流系列活動，以及專題實作之內容規劃，有效逐步提升館員對於圖書館營運管理、服務品質管理與策略擬定等面向之專業知能與素養，並激發館員對公共圖書館服務與經營之創新思維。
二、主辦單位：國家圖書館(臺北市中山南路20號)
三、參加對象：限各縣市公共圖書館人員
四、辦理地點：國家圖書館301會議室
五、辦理時間：109年7月10日(五)至109年11月13日(五)辦理，共計辦理五場次，各場次時間暫定規劃如下，若有異動將另行通知報名者：
(一) 109年7月10日 (星期五) 09:30-16:30
講題：圖書館讀者服務概要與實務
講者：蘇小鳳 老師 (國立中興大學圖書資訊學研究所教授)
(二) 109年8月14日 (星期五) 09:30-16:30
講題：公共圖書館服務品質管理(含服務滿意度調查)
講者：謝寶煖 老師 (國立臺灣大學圖書資訊學研究所兼任教授)
(三) 109年9月25日 (星期五) 09:30-16:30
講題：圖書館導入企業品牌與識別形象系統(CIS)
講者：鄭月秀 老師 (國立雲林科技大學創意生活設計系教授兼系主任)
(四) 109年10月23日(星期五) 09:30-16:30
講題：圖書館分齡分眾服務-樂齡讀者服務（含臺灣老年讀者圖書資訊服務指引解析）
講者：林珊如 老師 (國立臺灣大學圖書資訊學研究所教授)
(五) 109年11月13日(星期五) 09:30-16:30
講題：策略規劃及策略文件撰寫要點
講者：柯皓仁 老師(國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所教授兼圖書館館長、教育研究與評鑑中心主任)
＊備註：
1.全程參與者，每場次各核予終身學習認證時數6小時。
2.報名者由機關核予公差假，公共圖書館人員（臺北市、新北市、基隆市除外）得依「國內出差旅費報支要點」向本館申請交通費。花東、離島及屏東圖書館人員因交通因素無法當日往返者，得另申請住宿費用。(交通費及住宿費用之補助，每一縣市至多補助5人。住宿相關發票收據抬頭請開立國家圖書館，統一編號為：03734203)
3.本系列工作坊將進行報名審核，以盡量確保各縣市圖書館派員參加之機會，審核結果將以電子郵件方式通知予各報名者。
4. 本館保有修改、變更本活動之權利，如有未盡事宜，悉依相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。
◎報名方式：請先勾選欲參加之場次主題前之方格，並至網頁最下方點選 "我要報名"，依頁面資訊填寫相關資料即完成報名程序。
國家圖書館活動報名系統